【購物須知】

為保障雙方買賣的權益,下單前務必詳閱已下內容


【等待時間】

商品採『部分現貨+連線預購』

『預購商品』需等待時間約20-30天(不含假日)

依據製作時間、貨物配送,海關檢驗等概估天數,每款商品到或天數不盡相同,如有遇延遲抵達敬請見諒,將會依序通知。

『現貨商品』約3天內安排寄出。

『工作室取貨』商品抵達後工作室檢查確認無誤後,會發送取貨通知給您,並將您的訂單保留11天,最多延長三天。若因不克前往或其他原因,需延長取貨天數,請私訊官方LINE客服。

例假日、國定假日不出貨 ; 依照訂單順序出貨,不接急單 ! (如遇活動日可能會延誤出貨)

*下單前請三思,下單後皆不接受取消訂單*


【商品問題】

商品可能會遇延誤、超賣、缺貨、斷貨等狀況

如遇上述狀況,將取消此商品的訂購,會發mail通知及安排退款,退款為「商品金額」退款時轉帳手續費不會含在退款金額內。


【尺寸問題】

版型建議為大多數人及官方建議。每個人腳形、舒適感皆不同,請自行斟酌。

如遇尺寸不合需退貨退款,則需負擔運費及扣除原訂單運費,無法接受請勿下單。


【訂單問題】

訂單確認後,無法取消訂單、修改商品色號、香味、款式、拆併訂單,請結帳前再三確認訂單內容後再送出。

運送方式服務於下單完畢後,需要更改,請聯繫官方LINE客服協助處理。


【其他問題】

商品加入購物車但未结帳完成結帳時,並無保留商品庫存功能,商品分配將以結帳順序為主。

因個人因素未完成取貨,導致商品退回需再次補寄,需自行補款補寄運費。

現貨、預購商品一起下單,需等待預購商品抵達,將會一起寄出。若需先寄送現貨,請分開下單。

單筆訂單拆單將需支付運費費用,並私訊官方LINE,會由客服協助您進行拆單作業。